配送ポリシー

配達日について

• ご注文受付後、配達日の指定がない場合、5～8日を目安にお届けいたします。
• お届け日の指定は、ご注文の5日後から指定が可能です。
  ※お届け時間指定は、ヤマト運輸による無償サービスとなります。諸事情により多少前後する場合がございます。
• 天候不良、交通事情、災害等諸事情により、商品到着が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

配達地域について

• 郡部・離島・一部地域の配達日時指定はお承りできない可能性がございます。
• 商品の発送は、日本国内に限定させていただきます。
  Sorry, we don’t ship abroad.

発送について

• 季節を問わずクール便でお届けいたします。
• 商品発送後、お客様の「お荷物問い合わせ番号」を記載した“発送お知らせメール”を送信いたします。
  お荷物の現在位置をヤマト運輸のウェブサイトで検索できます。
• 冷凍便の商品と冷蔵便の商品を一緒にお買い求めの際は、 「冷凍＋冷蔵」の2個口の配送料金がかかります。 あらかじめご了承ください。

納品書/領収書について

　誠に勝手ながら一律での納品書/領収書の同梱は実施しておりません。
　領収書・納品書はログイン後のアカウント画面からダウンロードができます。

送料

　送料（１件１個口当たり・クール料金・消費税込み）については、店舗受け取り０円・道内発送一律８００円、道外発送一律１２００円となります。

• 配送業者はヤマト運輸を利用しております。
• 季節を問わずクール便でお届けいたします。
• 沖縄県や離島へのお届けは、その他の配送業者を利用する場合がございます。 
• 上記の料金表は、本サービスにて御注文いただいた際に適用させていただきます。
• もりもと法人会員様WEB予約（インターネット、モバイル）でのご注文は、 もりもと直営各店やオンラインショップと、送料・お支払方法・商品価格等が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

複数個口となる場合の送料について

• ご注文のお菓子の点数により、１梱包で収まらなかった場合は、お届けのダンボールが複数個（複数個口）となる場合がございます。
  ご注文内容を弊社で確認し、複数個口となる場合は、料金再計算のうえ確定したお支払い総額を「ご注文確認メール」にてご案内いたします。